Conditions
générales.

Champ d’application

Ces conditions encadrent l’utilisation du site Waaah et les informations commerciales qui y sont présentées. Les conditions détaillées d’un abonnement, d’un forfait, d’un financement ou d’une promotion figurent dans les documents acceptés au moment de l’achat. En cas de divergence, le contrat individuel prévaut.

Prestations

Waaah propose notamment des séances EMS VisionBody, LPG Endermologie, cryolipolyse, Cocoon Wellness, des programmes combinés et un accompagnement nutritionnel. La recommandation dépend du bilan, de l’objectif, des disponibilités, du budget et des éventuelles contre-indications.

Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en francs suisses. Sauf indication contraire confirmée par Waaah, les forfaits affichés sont valables 18 mois. Des possibilités de paiement en plusieurs fois peuvent être proposées, sous réserve d’acceptation et des conditions du partenaire de paiement concerné.

Une promotion est soumise à sa durée, à ses critères d’éligibilité et à ses modalités particulières. Les offres ne sont pas cumulables sauf indication expresse.

Réservations et annulations

Les séances ont lieu sur rendez-vous. Les règles relatives aux annulations tardives, absences, reports et prolongations sont celles indiquées dans le contrat ou le règlement remis au client. La réservation en ligne n’est définitive qu’après confirmation.

Santé et sécurité

Le client doit communiquer toute information pertinente concernant sa santé, ses traitements, une grossesse ou une contre-indication potentielle avant une prestation. Waaah peut refuser ou reporter une séance et demander un avis médical lorsque la situation l’exige.

Les prestations Waaah ne remplacent pas un diagnostic, un suivi ou un traitement médical. Aucun résultat individuel ne peut être garanti.

Responsabilité et droit applicable

Chaque client doit respecter les consignes de sécurité et signaler immédiatement toute douleur ou réaction inhabituelle. La responsabilité de Waaah demeure régie par le droit suisse et ne saurait être exclue lorsque la loi l’interdit.

Les parties privilégient une résolution amiable de tout différend. Les dispositions impératives relatives au for et à la protection des consommateurs demeurent réservées.